Ostjal on õigus ostu-müügilepingust taganeda neljateistkümne (14) päeva jooksul alates päevast, mil kaup on vedaja poolt üle antud. Veebipõhine taganemisvorm ei kontrolli automaatselt selle tähtaja järgimist, seega palume veenduda, et taganemisavaldus esitatakse ettenähtud tähtaja jooksul. Tähtaja möödumisel ei ole taganemisõigust enam võimalik kasutada. Täielik teave taganemisõiguse kasutamise kohta on esitatud üldtingimuste punktis V.